“Punya keluhan telinga tersumbat cuma disenter doang bayar 35rb. Ga ada tindakan...”
“Pelayanan jelek dalam mengedukasi, masa aku minta rujukan buat orangtua, dijelas...”
“SANGAT TIDAK MENGHARGAI MANUSIA.. saya memang pasien BPJS tetapi saya juga bayar...”
Klinik Pratama Rawat Jalan IDI Banyumas
Kesehatan & Kecantikan Terpercaya di Cilacap
Klinik Pratama Rawat Jalan IDI Banyumas merupakan Kesehatan & Kecantikan di Cilacap yang mengutamakan kepuasan pelanggan. Kami percaya bahwa setiap pelanggan berhak mendapatkan layanan terbaik dengan harga yang terjangkau. Jangan ragu untuk menghubungi kami.
Apa Kata Pelanggan Kami
"Punya keluhan telinga tersumbat cuma disenter doang bayar 35rb. Ga ada tindakan sama sekali. Kecewa berat!"
"Pelayanan jelek dalam mengedukasi, masa aku minta rujukan buat orangtua, dijelasin sambil jalan trus ditinggal, masrahin ke anak sma yg lagi pkl"
"SANGAT TIDAK MENGHARGAI MANUSIA.. saya memang pasien BPJS tetapi saya juga bayar tidak semestinya dokter cetus kepada pasien,saya sama sekali tidak ditanya keluhan basa basi, ngomong pun sambil makan cetus judes, awalnya tidak mau kasi rujukan terus saya disuruh keluar ruangan tanpa di edukasi baiknya gimana, berbahaya atau tidak penyakit saya. dokter macam apa seperti itu,kl sudah tidak mau kerja tidak usah kerja,dokter minim edukasi,kasian kl yg datang lansia kl tidak ada edukasi dan di cetusin,padahal di ruang admin pelayanan depan, perawat tensi dan apoteker nya baik ramah,sangat di sayangkan kl mereka juga termasuk bintang satu hanya karena ulah dokter dan karyawan yg didalam ruangan dokter. mohon diperbaiki ATTITUDE DOKTER nya DAN MBA MBA YANG DI RUANGAN DOKTER..."
"Saya heran dengan orang jaman sekarang yang kadang berfikir kalau bisa di persulit kenapa di permudah. Tgl 8 April 2026 saya ngantar ibu bermaksud untuk minta rujukan, saat bertemu dokter wanita beliau bilang tidak bisa memberikan rujukan karena aturan baru. Di tambah omongan staf orang di satu ruangan tersebut "itu dulu" dengan nada agak sengol. Faktanya pernah 2x penanganan berturut-turut dari IDI kepada ibu saya tidak ada perubahan membaik dan ketika ibu saya memohon di buatkan rujukan untuk mendapatkan pelayanan lebih baik di rumah sakit dokternya justru tidak mau memberikan rujukan dan menurut saya itu sangat merugikan pasien. Aturan ya aturan, tapi dalam penanganan kesehatan harus lebih bijaksana. Jangan menunggu kondisi pasien Anfal, karena siapa yang bertanggungjawab atas keselamatan pasien ketika terjadi keterlambatan dalam penanganan."
"SAYA TANDAIN YA DOKTER UMUM JAGA PAGI INI 22 APRIL 2026 Mengecewakan. Jangan mentang2 pakai bpjs yah, saya beneran sakit yah, bukan pura2. Dokter macam apa priksa pasien ngga ada 1 menit, di tanya sakit/keluhan apa juga ngga. Bagian pelayanan mas2 dan emba2 tensi sudah sangat bagus, DOKTERNYA SANGAT TIDAK BAIK. SAYA PAKAI BPJS BUKAN KARNA TIDAK MAMPU, SAYA MAMPU BAYAR, SAYA HANYA MENGGUNAKAN FASILITAS YANG MANA BPJS ITU PUN DI BAYAR SETIAP BULAN. IDI SAYA SARANKAN SEGERA MENGGANTI DOKTER TERSEBUT, KARNA DARI SEGI PELAYANAN SANGAT BURUK."
"Poli giginyaa anehh, gigi di korek korek pakek bor, tambalan jelekk parahhh, kebersihan poli gigi minus 100% alias kotorrrr! Air yg buat bor gigi kotor berlumut,alat alatnya ngga streril. Dokternya grusak grusu, Minta rujukan dipersulit, sangat sangat di persulit."